- Commandes

Par téléphone au 06 73 32 39 37

Par courrier : EQUIT ZEN

9 rue de la foret 68230 Walbach

Par mail : equit.zen@gmail.com

- Modes de réglement

- chèque joint à la commande (obligatoire )

- Livraisons

Expédition par Colissimo (48h en plus des jours non ouvrés) ou par transporteur en fonction du poids et de la destination.

- Des frais de port sont établi aux commandes, pour la France métropolitaine

- Pour les DOM-TOM et l'étranger, frais de port réels.
-Tarifs de la poste: http://www.laposte.fr/Particulier/Envoyez-et-recevez-du-courrier/Les-tarifs

 Toute commande qui serait livrée incomplète ne donnera pas lieu à une livraison  de  reliquat. La commande devra être repassée ultérieurement.

 
- Réclamations

Toute réclamation concernant un produit cassé, manquant, erreur de référence ou quantité devra être faite dans un délai de 48h au plus tard

après réception des produits. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

- Contentieux

Les marchandises restent notre entière propriété jusqu'au réglement intégral de la facture. En cas de retard de paiement et après 2 rappels,

toute facture fera l'objet d'une mise en recouvrement sans autre préavis et entraînera une majoration de 20% sur le montant total à

payer. En cas de litige sans issue commerciale, le tribunal de commerce de Colmar sera seul compétent.